Nénufars - Box pédago-éducative
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Foire aux questions NĂ©nufars

Nénufars - box pédago-éducative pour enants de 5 à 12 ans

NÉNUFARS

NĂ©nufar - nom masculin, singulier : Du persan nÄ«lĆ«far ou de l’arabe Ù†ÛŒÙ†ÙˆÙŰ±, nÄ«nĆ«far
Le nĂ©nufar blanc est l’abri parfait des petits animaux aquatiques comme la grenouille et de nombreux pollinisateurs. Il s’agit d’une plante aux nombreuses vertus, qui a un rĂŽle nourricier, filtrant et qui se dĂ©veloppe simplement grĂące Ă  un niveau d’eau constant.

Un nom trĂšs parlant pour le projet, qui a pour ambition d’ĂȘtre le refuge des enfants de 5 Ă  12 ans, grĂące Ă  des thĂšmes diversifiĂ©s qui leur permettront de grandir et de nourrir leur soif de connaissances !

🔄 NOS ABONNEMENTS

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Attention : le changement du mode de renouvellement (automatique -> manuel) sera appliqué seulement lors du prochain renouvellement. Pour les commandes en cours et futurs avant la date de fin d'engagement, celles-ci ne seront pas prises en compte dans le processus de renouvellement.

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Vous pouvez mettre fin à votre abonnement selon les modalités suivantes :

  • Abonnement 1 BOX tous les 2 mois :
    Cette formule vous permet de recevoir une box NÉNUFARS tous les 2 mois, renouvelĂ©e automatiquement tous les deux mois. Vous ĂȘtes seulement engagĂ© sur la pĂ©riode en cours. Vous pouvez rĂ©silier ou changer de formule Ă  tout moment depuis votre espace client.
  • Abonnement 3 BOX sur 6 mois :
    Avec l'abonnement 3 box sur 6 mois, vous recevez une box du moment tous les 2 mois. À la fin de la pĂ©riode des 3 box sur 6 mois, vous avez le choix de ne pas renouveler votre abonnement. Dans ce cas, votre abonnement prendra automatiquement fin Ă  la fin de la pĂ©riode.
  • Abonnement 6 BOX sur 12 mois :
    Cette formule vous engage sur une période minimale de 12 mois. Tous les 2 mois, vous payez et recevez votre box du moment. Vous avez la possibilité de suspendre votre abonnement à partir du 12Úme mois à compter de la date de souscription.
  • Abonnement 6 BOX sur 1 an :
    Avec l'abonnement 6 box sur 1 an, vous rĂ©glez la totalitĂ© des mensualitĂ©s bimestrielles (soit 6 box pour 12 mois) Ă  l'avance et vous recevez une box du moment tous les 2 mois. À la fin de la pĂ©riode de 12 mois, vous pouvez choisir de ne pas renouveler votre abonnement. Dans ce cas, votre abonnement prendra automatiquement fin Ă  la fin de la pĂ©riode prĂ©payĂ©e.

Attention : pour chaque abonnement, la rĂ©siliation doit ĂȘtre rĂ©alisĂ©e au maximum 1 jour avant la prochaine date de renouvellement.

Pour toute demande de résiliation ou de clarification sur les conditions de résiliation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

📩 LIVRAISONS ET RETOURS

Nous proposons 4 types d'abonnements :

  • 1 BOX tous les 2 mois avec une offre de lancement Ă  26.90€ TTC / box. PrĂ©levĂ© tous les 2 mois et rĂ©siliable Ă  tout moment*

  • 3 BOX sur 6 mois avec une offre Ă  24.90€ TTC / box (soit 74.70€ TTC pour 3 box). PrĂ©levĂ© en une seule fois et rĂ©siliable au bout de 6 mois*

  • 6 BOX sur 12 mois avec une offre Ă  22.90€ TTC / box (soit 137.40€ TTC pour 6 box). PrĂ©levĂ© tous les 2 mois et rĂ©siliable au bout de 12 mois*

  • 6 BOX sur 1 an avec une offre Ă  20.90€ TTC / box (soit 125.40€ TTC pour 6 box). PrĂ©levĂ© en une seule fois et rĂ©siliable au bout d' 1 an*

* À la date d'Ă©chĂ©ance, les formules comportant un engagement sont automatiquement converties en formule "1 BOX tous les 2 mois", au tarif de 26.90 € par mois.

Il faut ajouter les coûts de transport qui sont :
+ 0€ / box avec Mondial Relay
ou
+ 2,90€ / box avec Colissimo
en France MĂ©tropolitaine

Nous effectuons des livraisons dans le monde entier. Cependant, les frais de port varient selon votre emplacement.

Commande par abonnement : 

Colissimo ou Mondial Relay

* Si vous commandez entre le 1er et le 15 du mois, votre box sera expédiée à partir du 20 de ce mois.
* Si vous commandez entre le 16 et le 31 du mois, votre box sera expédiée à partir du 5 du mois suivant.

Commande produit standard : 

Colissimo:
En France métropolitaine, la livraison avec Colissimo prend généralement de 1 à 3 jours ouvrés. Pour le reste de l'Europe, le délai est généralement de 3 à 6 jours.

Mondial Relay : 
En France métropolitaine, la livraison avec Colissimo prend généralement 1 à 3 jours ouvrés. Pour le reste de l'Europe, le délai est généralement de 3 à 6 jours.

Colissimo: 2,90€
Mondial Relay : 0€

Les frais de port dépendent du pays et du mode d'expédition choisi. Dans certains pays (Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal), la livraison en point relais (Mondial Relay) est offerte pour toutes les commandes.

Oui, certains pays exigent le paiement de frais de douane pour les livraisons en dehors de l'Union européenne.
Nous proposons le mode d'expĂ©dition Ă  domicile via Colissimo en France, garantissant une livraison neutre en carbone đŸŒ±
Une fois votre commande expĂ©diĂ©e, vous recevrez un email contenant un lien de suivi pour suivre l’état de votre commande.
Pour tout problĂšme avec votre commande, contactez-nous directement Ă  l'adresse suivante : contact@nenufars.com !

Vous disposez d’un dĂ©lai de 14 jours pour nous retourner le produit, Ă  condition qu'il soit en parfait Ă©tat et non utilisĂ©. Veuillez exercer votre droit de rĂ©tractation en nous envoyant un email Ă  contact@nenufars.com
Le retour est Ă  vos frais et doit ĂȘtre envoyĂ© Ă  l'adresse suivante, en indiquant le numĂ©ro de commande et vos coordonnĂ©es :

NÉNUFARS
1 rue de Bruxelles
14120 MONDEVEVILLE
France

🌎 ENGAGEMENT

Nous sommes résolument engagés dans la préservation de l'environnement ! Tous nos produits sont conçus, fabriqués, imprimés et emballés en France, ce qui réduit considérablement notre empreinte carbone liée au transport.

De plus, nos emballages sont spécialement conçus à partir de carton éco-responsable, recyclable et réutilisable, contribuant ainsi à la réduction des déchets plastiques.

Notre engagement social se manifeste par notre adaptation de tous nos supports pour une lecture facilitée, favorisant ainsi l'inclusion et l'accessibilité pour tous, y compris les personnes avec des besoins particuliers comme la dyslexie.

Nous croyons fermement en une sociĂ©tĂ© oĂč chacun a le droit d'accĂ©der Ă  l'information de maniĂšre Ă©quitable, et c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre nos produits accessibles Ă  tous.

Vous avez une question qui ne se trouve pas dans la FAQ ?

Envoyez-vous un mail Ă  contact@nenufars.com, nous vous ferons un plaisir d’y rĂ©pondre. Ou remplissez simplement le formulaire ci-dessous pour nous soumettre votre question

    Nénufars - Box pédago-éducative

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    La box pedago-Ă©ducative pour tous les enfants de 5 Ă  12 ans !
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    Rendez-vous en :
    mars 2024
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