Nénufar - nom masculin, singulier : Du persan nīlūfar ou de l’arabe نینوفر, nīnūfar
Le nénufar blanc est l’abri parfait des petits animaux aquatiques comme la grenouille et de nombreux pollinisateurs. Il s’agit d’une plante aux nombreuses vertus, qui a un rôle nourricier, filtrant et qui se développe simplement grâce à un niveau d’eau constant.

Un nom très parlant pour le projet, qui a pour ambition d’être le refuge des enfants de 5 à 12 ans, grâce à des thèmes diversifiés qui leur permettront de grandir et de nourrir leur soif de connaissances !

Pour consulter tous les détails et modalités de votre abonnement, il vous suffit simplement de vous connecter et de vous rendre sur : 

Mon compte > Abonnement > (puis cliquez sur l'abonnement en question)

Sur cette page, vous retrouverez l'ensemble des informations concernant votre abonnement.

Oui, il est possible de désactiver le renouvellement "automatique" et de basculer en mode "manuel".

Attention : le changement du mode de renouvellement (automatique -> manuel) sera appliqué seulement lors du prochain renouvellement. Pour les commandes en cours et futurs avant la date de fin d'engagement, celles-ci ne seront pas prises en compte dans le processus de renouvellement.

Pour consulter tous les détails et modalités du paiement de votre abonnement, il vous suffit simplement de vous connecter et de vous rendre sur :

Mon compte > Abonnement > (puis cliquez sur l'abonnement en question)

Sur cette page, vous retrouverez l'ensemble des informations concernant votre abonnement.

Vous pouvez mettre fin à votre abonnement selon les modalités suivantes :

• Abonnement 1 BOX tous les 2 mois :
  Cette formule vous permet de recevoir une box NÉNUFARS tous les 2 mois, renouvelée automatiquement tous les deux mois. Vous êtes seulement engagé sur la période en cours. Vous pouvez résilier ou changer de formule à tout moment depuis votre espace client.
• Abonnement 3 BOX sur 6 mois :
  Avec l'abonnement 3 box sur 6 mois, vous recevez une box du moment tous les 2 mois. À la fin de la période des 3 box sur 6 mois, vous avez le choix de ne pas renouveler votre abonnement. Dans ce cas, votre abonnement prendra automatiquement fin à la fin de la période.
• Abonnement 6 BOX sur 1 an :
  Avec l'abonnement 6 box sur 1 an, vous réglez la totalité des mensualités bimestrielles (soit 6 box pour 12 mois) à l'avance et vous recevez une box du moment tous les 2 mois. À la fin de la période de 12 mois, vous pouvez choisir de ne pas renouveler votre abonnement. Dans ce cas, votre abonnement prendra automatiquement fin à la fin de la période prépayée.

Attention : pour chaque abonnement, la résiliation doit être réalisée au maximum 1 jour avant la prochaine date de renouvellement.

Pour toute demande de résiliation ou de clarification sur les conditions de résiliation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Nous proposons 4 types d'abonnements :

• 1 BOX tous les 2 mois avec une offre de lancement à 22.00€ TTC / box. Prélevé tous les 2 mois et résiliable à tout moment*
  
  
• 3 BOX sur 6 mois avec une offre à 20.00€ TTC / box (soit 60.00€ TTC pour 3 box). Prélevé en une seule fois et résiliable au bout de 6 mois*
  
  
• 6 BOX sur 1 an avec une offre à 18.00€ TTC / box (soit 108.00€ TTC pour 6 box). Prélevé en une seule fois et résiliable au bout d' 1 an*

* À la date d'échéance, les formules comportant un engagement sont automatiquement renouvelées. Si vous souhaitez suspendre votre box Nénufars, pensez à résilier votre abonnement avant la date d'échéance.

Il faut ajouter les coûts de transport qui sont :
+ 0€ / box avec Mondial Relay
ou
+ 2,90€ / box avec Colissimo
en France Métropolitaine

Nous effectuons des livraisons dans le monde entier. Cependant, les frais de port varient selon votre emplacement.

Commande par abonnement : 

Colissimo ou Mondial Relay

* Si vous commandez entre le 1er et le 15 du mois, votre box sera expédiée à partir du 20 de ce mois.
* Si vous commandez entre le 16 et le 31 du mois, votre box sera expédiée à partir du 5 du mois suivant.

Commande produit standard : 

Colissimo:
En France métropolitaine, la livraison avec Colissimo prend généralement de 1 à 3 jours ouvrés. Pour le reste de l'Europe, le délai est généralement de 3 à 6 jours.

Mondial Relay : 
En France métropolitaine, la livraison avec Colissimo prend généralement 1 à 3 jours ouvrés. Pour le reste de l'Europe, le délai est généralement de 3 à 6 jours.

Les frais de port dépendent du pays et du mode d'expédition choisi. Dans certains pays (Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal), la livraison en point relais (Mondial Relay) est offerte pour toutes les commandes.

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous retourner le produit, à condition qu'il soit en parfait état et non utilisé. Veuillez exercer votre droit de rétractation en nous envoyant un email à contact@nenufars.com
Le retour est à vos frais et doit être envoyé à l'adresse suivante, en indiquant le numéro de commande et vos coordonnées :

NÉNUFARS
1 rue de Bruxelles
14120 MONDEVEVILLE
France

Nous sommes résolument engagés dans la préservation de l'environnement ! Tous nos produits sont conçus, fabriqués, imprimés et emballés en France, ce qui réduit considérablement notre empreinte carbone liée au transport.

De plus, nos emballages sont spécialement conçus à partir de carton éco-responsable, recyclable et réutilisable, contribuant ainsi à la réduction des déchets plastiques.

Notre engagement social se manifeste par notre adaptation de tous nos supports pour une lecture facilitée, favorisant ainsi l'inclusion et l'accessibilité pour tous, y compris les personnes avec des besoins particuliers comme la dyslexie.

Nous croyons fermement en une société où chacun a le droit d'accéder à l'information de manière équitable, et c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre nos produits accessibles à tous.